Sıkça Sorulan Sorular

Üye olmak basit ve ücretsizdir. Ana sayfamızın sağ üst köşesinde bulunan "Üye Ol" veya "Hesap Oluştur" butonuna tıklayın. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra üyeliğiniz tamamlanacaktır. Üye olarak siparişlerinizi takip edebilir, daha hızlı alışveriş için teslimat adreslerinizi kaydedebilir ve özel tekliflerimizden ilk siz haberdar olabilirsiniz.

Siparişiniz depomuzdan sevk edildiğinde, size bir kargo gönderi onay e-postası gönderilecektir. Bu e-posta, kargo takip numaranızı ve kargonuzun yolculuğunu takip edebileceğiniz kargo şirketinin web sitesine yönlendiren bir bağlantı içerecektir. Ayrıca sitemizdeki hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden de kargonuzun güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.

Hoş geldiniz! Başlamanın en iyi yolu, farklı diş hekimliği uzmanlık alanlarına yönelik tüm enstrüman yelpazemizi görmek için "Ürün Kategorileri" menümüzü keşfetmektir. Tam olarak ne aradığınızı biliyorsanız sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanabilirsiniz. Ayrıca, ödeme sürecinizi daha sorunsuz hale getirmek için öncelikle bir hesap oluşturmanızı tavsiye ederiz. Herhangi bir yönlendirmeye ihtiyacınız olursa, lütfen "İletişim" sayfamızı ziyaret edin.

Siparişiniz için teşekkür ederiz! Şu anda başka bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Kısa süre içinde alışverişinizin ayrıntılarını içeren bir sipariş onay e-postası alacaksınız. Siparişiniz hazırlanıp kargoya verildiğinde, size kargo takip bilgilerinizi içeren ikinci bir e-posta göndereceğiz. Biz siparişinizi teslimat için hazırlarken siz rahat olabilirsiniz.

Alışverişlerinizde size kolaylık sağlamak için birden fazla ödeme seçeneği sunuyoruz. Kredi kartı ile ödeme hızlı ve güvenli bir seçenek olmakla birlikte (tüm işlemler SSL şifrelemesi ile korunmaktadır), zorunlu değildir. Ödeme sayfasında, Banka Havalesi / EFT gibi diğer ödeme yöntemlerini de seçebilirsiniz. Mevcut tüm seçenekler ödeme sayfasında listelenecektir.

Türkiye'nin dört bir yanındaki diş hekimlerine verimli bir şekilde hizmet verebilmek için öncelikli olarak bir e-ticaret platformu olarak faaliyet gösteriyoruz. Operasyonlarımız için merkezi bir lojistik depomuz bulunmakla birlikte, ziyaret veya doğrudan alışveriş için halka açık bir fiziksel mağazamız veya showroom'umuz yoktur. Akıcı ve hızlı bir hizmet sağlamak amacıyla tüm satış ve müşteri desteği süreçleri online platformumuz üzerinden yürütülmektedir.